Pertanyaan Umum

Pengiriman

Penukaran & Pengembalian

Syarat & Ketentuan

Hubungi Kami

Penukaran & Pengembalian
Untuk melakukan proses pengembalian atau penukaran, Pesanan Anda harus memenuhi syarat dan ketentuan sebagai berikut:
1. Produk harus berada dalam kondisi semula (belum dicuci, dipakai, atau diubah.)
2. Box dan Label baju masih ada.
3. Produk harus dikembalikan dalam jangka waktu 7 hari sejak pesanan sampai di tangan Anda.
4. Semua produk yang dikembalikan akan diperiksa dan diproses dalam waktu 2 hari sejak sampai di warehouse kami. Kami akan menghubungi Anda apabila permintaan untuk pertukaran produk disetujui atau ditolak.
5. Untuk mengembalikan dan menukar produk, silakan hubungi kami dan beri tahu kami alasan, nama, ID Pesanan, dan produk Anda.